Il servizio è rivolto ai cittadini residenti nei Comuni del Distretto Cesena Valle Savio (Cesena, Montiano, Mercato Saraceno, Sarsina, Bagno di Romagna e Verghereto) che si trovano nelle seguenti condizioni:

• Persona con disabilità riconosciuta;
• Persona anziana o con parziale perdita dell'autosufficienza;
• Persona priva di rete familiare o con congiunti non in grado di soddisfare la necessità di preparazione dei pasti quotidiani.

Il servizio di consegna pasti a domicilio garantisce un supporto nutrizionale quotidiano e un controllo sociale periodico a favore delle persone in condizione di fragilità o non autosufficienza. L'intervento mira a favorire la permanenza della persona nel proprio ambiente familiare e abitativo, prevenendo l'istituzionalizzazione e sostenendo i familiari nell'attività di cura.

I pasti vengono preparati nel rispetto dei requisiti igienico-sanitari e delle specifiche esigenze dietetiche o patologiche dell'utente, previa indicazione medica. La consegna avviene direttamente presso l'abitazione del beneficiario nei giorni e negli orari concordati durante la fase di presa in carico.

L'attivazione del servizio richiede una valutazione complessiva del bisogno socio-assistenziale condotta dall'Assistente Sociale competente per territorio, che definisce il piano individuale di intervento.

Riferimenti normativi:
Il servizio è disciplinato dal Codice delle norme regolamentari in materia di servizi sociali, socio-sanitari e socio-abitativi dell'Unione dei Comuni Valle del Savio e dalla normativa regionale dell'Emilia-Romagna in materia di interventi e servizi sociali.

1. Contatta lo Sportello Sociale

Rivolgiti allo Sportello Sociale del tuo Comune di residenza (o di Quartiere per i residenti nel Comune di Cesena) per richiedere l'apertura della scheda di contatto e fissare un appuntamento con l'Assistente Sociale.

2. Svolgi il colloquio valutativo

Partecipa all'appuntamento programmato con l'Assistente Sociale. Durante l'incontro verranno analizzati il bisogno della persona, la condizione socio-familiare e la documentazione economica presentata.

3. Sottoscrivi il Piano Assistenziale Individuale (PAI)

In caso di esito favorevole della valutazione, l'Assistente Sociale predispone il piano di intervento con l'indicazione della frequenza delle consegne e delle eventuali diete speciali, concordando l'avvio della fornitura dei pasti.

Modalità di accesso agli sportelli

Il servizio non è accessibile con procedura diretta online. Puoi contattare gli Sportelli Sociali dell'Unione Valle del Savio presenzialmente o telefonicamente negli orari di apertura previsti presso le sedi comunali di Cesena, Montiano, Mercato Saraceno, Sarsina, Bagno di Romagna e Verghereto.

L'assegnazione e l'erogazione del servizio di consegna a domicilio di pasti pronti ed equilibrati, confezionati in monoporzioni termiche nel rispetto delle tabelle nutrizionali e delle eventuali prescrizioni dietetiche individuali.

Il servizio prevede una quota di contribuzione da parte dell'utente, calcolata in proporzione alla capacità economica del nucleo familiare:

• Determinazione della tariffa: L'importo addebitato per ciascun pasto è definito in base alle fasce di reddito stabilite dall'Attestazione ISEE in corso di validità.
• Esenzioni o riduzioni: Sono previste riduzioni parziali o la totale esenzione dal pagamento per i nuclei familiari con ISEE inferiore alla soglia minima stabilita dal regolamento distrettuale dei servizi sociali.
• Modalità e tempi di pagamento: La fatturazione avviene con cadenza mensile posticipata. Il pagamento deve essere effettuato tramite la piattaforma pagoPA a seguito del ricevimento dell'avviso di pagamento emesso dall'Unione dei Comuni Valle del Savio.

L'esito della richiesta e le condizioni di erogazione vengono comunicati direttamente dall'Assistente Sociale responsabile del caso al termine del colloquio valutativo e dell'istruttoria.

• In caso di accoglimento: Viene sottoscritto il Piano Assistenziale Individuale (PAI), contenente l'indicazione del giorno di avvio delle consegne, i giorni settimanali previsti, l'orario indicativo di recapito e la tariffa a carico dell'utente.
• In caso di mancato accoglimento: L'utente riceve una comunicazione formale motivata relativa all'assenza dei requisiti d'accesso, con l'indicazione di eventuali interventi socio-assistenziali alternativi attivabili sul territorio.