Il servizio è rivolto ai caregiver familiari residenti nei Comuni dell'Unione Valle del Savio:

• Bagno di Romagna;
• Cesena;
• Mercato Saraceno;
• Montiano;
• Sarsina;
• Verghereto.

Per caregiver familiare si intende la persona che, in modo volontario e gratuito, assiste e si prende cura di un familiare o di una persona cara che, a causa di malattia, disabilità, non autosufficienza o fragilità, necessita di assistenza continuativa.

Possono accedere al servizio:

• familiari che assistono persone anziane non autosufficienti;
• familiari che assistono persone con disabilità;
• familiari che assistono persone affette da patologie croniche o degenerative;
• persone che svolgono attività di cura continuativa nei confronti di un proprio congiunto.

Assistere un familiare non autosufficiente può comportare un importante impegno fisico, emotivo e organizzativo. Per questo motivo l'Unione Valle del Savio mette a disposizione un servizio dedicato ai caregiver familiari, con l'obiettivo di offrire supporto, orientamento e informazioni utili per affrontare le attività di cura quotidiana.

Il servizio consente ai caregiver di entrare in contatto con la rete territoriale dei servizi sociali e socio-sanitari e di ricevere indicazioni sui percorsi di sostegno disponibili.

Attraverso il servizio è possibile:

• ricevere informazioni sui servizi e sulle opportunità presenti nel territorio;
• ottenere orientamento verso i servizi sociali, socio-sanitari e sanitari più adeguati;
• conoscere contributi economici, agevolazioni e misure di sostegno eventualmente disponibili;
• essere accompagnati nell'individuazione delle risorse territoriali più adatte alla situazione assistenziale;
• ricevere supporto nell'accesso ai servizi dedicati alle persone non autosufficienti e ai loro familiari.

Il servizio valorizza il ruolo del caregiver familiare, riconoscendone l'importanza sociale e il contributo fondamentale al benessere della persona assistita.

Riferimenti normativi

• Legge Regionale Emilia-Romagna n. 2 del 28 marzo 2014 "Norme per il riconoscimento e il sostegno del caregiver familiare";
• Legge Regionale Emilia-Romagna n. 5 del 30 maggio 2022 "Norme per il sostegno e la qualificazione del caregiver familiare";
• Piano Sociale e Sanitario della Regione Emilia-Romagna;
• Programmazione territoriale dei servizi sociali e socio-sanitari dell'Unione Valle del Savio.

Per richiedere il servizio:

1. Seleziona il pulsante Richiedi online presente in questa pagina.
2. Autenticati utilizzando una delle identità digitali abilitate:
   • SPID;
   • Carta d'Identità Elettronica (CIE);
   • Carta Nazionale dei Servizi (CNS).
3. Compila il modulo online Autodichiarazione del caregiver familiare.
4. Verifica i dati inseriti.
5. Invia la richiesta.

Presentando la richiesta puoi ottenere:

• il riconoscimento del ruolo di caregiver familiare ai fini dell'accesso ai servizi territoriali dedicati;
• informazioni sui servizi sociali, socio-sanitari e sanitari disponibili;
• orientamento personalizzato verso le risorse presenti sul territorio;
• supporto nella ricerca delle opportunità di sostegno rivolte ai caregiver e alle persone assistite;
• accompagnamento nell'accesso ai servizi della rete territoriale.

L'effettivo accesso a specifici servizi, contributi o agevolazioni dipende dal possesso dei requisiti previsti dalle singole misure.

Il servizio è gratuito.

Dopo la presentazione della richiesta:

1. Lo Sportello Sociale verifica le informazioni trasmesse.
2. Un operatore contatta il richiedente entro 7 giorni.
3. Vengono approfonditi i bisogni della persona assistita e del caregiver.
4. Il richiedente riceve informazioni sui servizi e sulle opportunità disponibili.
5. Se necessario, viene indirizzato ai servizi sociali, socio-sanitari o sanitari competenti.

Il contatto avviene utilizzando i recapiti indicati nella domanda.

Se la situazione richiede ulteriori valutazioni, il richiedente sarà informato sulle successive fasi del percorso e sulle eventuali attività da svolgere.

Non è necessario recarsi agli sportelli, salvo diversa indicazione degli operatori.