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In partenza la rilevazione del gradimento dei servizi alle imprese per l'anno 2018

Come lo scorso anno, il SUAP (Sportello Unico Attività Produttive) dell'Unione Valle Savio promuove un'indagine per rilevare il grado di soddisfazione relativa ai servizi offerti alle imprese.

Dal 21 maggio al 20 luglio gli utenti del SUAP possono compilare un questionario (disponibile presso gli uffici e al link sotto riportato) per valutare con un voto da 1 a 10 una dozzina di aspetti relativi al servizio offerto: dagli orari di apertura all'adeguatezza dei locali di attesa, dalla chiarezza delle informazioni sulle pratiche al rispetto dei tempi del procedimento, dalla chiarezza della modulistica alla completezza delle informazioni pubblicate sul portale istituzionale.

Il questionario si chiude con la richiesta di fornire eventuali suggerimenti per migliorare il servizio. 

Naturalmente le risposte sono rigorosamente anonime.
 
Se hai usufruito dei servizi del SUAP, e vuoi partecipare all'indagine, 

clicca qui per compilare il questionario!

 
L'indagine prevede due periodi di rilevazione: dopo questa prima fase, che si chiuderà il 20 luglio, ci sarà una seconda fase di rilevazione dal 20 settembre al 19 novembre 2018, per un totale di 4 mesi di monitoraggio.

 
Sportello Unico per le Attività Produttive
 
DIRIGENTE
 
Alessandro Francioni
Email: suap@unionevallesavio.it
PEC: suap@pec.unionevallesavio.it
 
SEDE DI CESENA: Piazza Del Popolo n. 10
SEDE DI SAN PIERO IN BAGNO: Via Verdi n. 4
 
Giornate/orari di apertura al pubblico e di ricevimento telefonico degli sportelli SUAP nelle sedi territoriali:
 
Lunedi 8,30-13 Cesena - Montiano su prenotazione
 
Martedi 8,30-13 Sarsina
 
Mercoledi 8,30-13 San Piero in Bagno - Cesena
 
Giovedi 14,30-17 Cesena ' Verghereto su prenotazione
 
Venerdi 8,30-13 Mercato Saraceno
 
Presso gli sportelli di Verghereto e Montiano è possibile prenotare un appuntamento nei giorni di giovedì pomeriggio per Verghereto e lunedì mattina per Montiano, inoltrando mail a suap@unionevallesavio.it e specificando l'argomento.
Il responsabile di procedimento competente per il tema da trattare, sarà poi disponibile 
presso tali sportelli nel giorno ed orario fissato.
 
Nelle sedi di Cesena e S.Piero in Bagno è possibile presentare pratiche per tutti i Comuni dell'Unione, mentre nelle sedi territoriali di Mercato Saraceno, Montiano, Sarsina e Verghereto si possono presentare solo le pratiche relative al Comune stesso.
 
Per informazioni fare riferimento alle sedi di Cesena e S. Piero in Bagno.
 
 
Numeri di telefono e referenti: