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Valutazione dei servizi del SUAP: al via il secondo periodo di indagine
Come lo scorso anno, il SUAP (Sportello Unico Attività Produttive) dell'Unione Valle Savio promuove per l'anno un'indagine per rilevare il grado di soddisfazione relativa ai servizi offerti alle imprese.
Dopo un primo periodo di indagine svolto ad inizio estate, è in avvio la seconda fase: dal 24 settembre al 23 novembre gli utenti del SUAP sono invitati a compilare un questionario (disponibile presso gli uffici e al link sotto riportato) per valutare con un voto da 1 a 10 una dozzina di aspetti relativi al servizio offerto: dagli orari di apertura all'adeguatezza dei locali di attesa, dalla chiarezza delle informazioni sulle pratiche al rispetto dei tempi del procedimento, dalla chiarezza della modulistica alla completezza delle informazioni pubblicate sul portale istituzionale.
Il questionario si chiude con la richiesta di fornire eventuali suggerimenti per migliorare il servizio.